Técnicos indo a campo por problemas simples
Falta de visibilidade do
cliente e do Wi-Fi
Atendimento reativo
(espera o cliente reclamar)
Crescimento desorganizado
da base
· Veja o que acontece na ponta em tempo real
· Acesse qualquer cliente remotamente via TR-069 (ACS)
· Execute ações em segundos
· Reduza drasticamente atendimentos e visitas técnicas
Enxergue consumo, comportamento e problemas antes do cliente perceber.
Gerencie equipamentos via TR-069 (ACS) e execute ações imediatas.
Com Made4Graph:
· Roteadores se reconfiguram automaticamente (TR-069 (ACS))
· Ações em massa eliminam tarefas repetitivas
· Sua equipe foca no que realmente importa
Gerencie clientes PPPoE de forma remota, automatize o suporte e corte despesas desnecessárias no atendimento.
Veja como o Made4Graph pode transformar sua operação
Gerencie, resolva e antecipe problemas na sua rede
de acesso com inteligência operacional real.
O Made4Graph é um software de gerenciamento de clientes finais PPPoE e IPoE desenvolvido pela Made4IT, voltado para provedores de internet que precisam de visibilidade completa sobre a conexão de seus assinantes.
Por uma interface web, é possível consultar o consumo de banda em tempo real, visualizar histórico de utilização, realizar testes, liberar banda e desconectar clientes — tudo em um único painel. Com o módulo TR-069 integrado, a equipe de suporte gerencia e provisiona CPEs remotamente, sem precisar enviar técnico à casa do cliente.
Compatível com os principais fabricantes do mercado: Huawei, Cisco, Juniper, Mikrotik, Intelbras, ZTE, Fiberhome e TP-Link, entre outros.
Protocolo padrão para gerência remota de CPE. Em vez de acessar cada roteador individualmente, o servidor ACS conversa direto com a CPE pela WAN, aplica configuração e dispara ações.
Cortando visita técnica que não precisava existir: reset, troca de senha, ajuste de canal, atualização de firmware. Cada deslocamento que vira clique no painel é caixa direto pro seu bolso.
A CPE volta de fábrica, liga no ACS, é reconhecida pelo serial, e o Made4Graph reaplica automaticamente o perfil que ela tinha antes. O cliente não percebe. Sua equipe não recebe o chamado.
Qualquer CPE compatível com TR-069 — Intelbras, Huawei, ZTE, Fiberhome, TP-Link, Mikrotik, Nokia, entre outros. Parque heterogêneo normalizado num painel único.
Migração entra no escopo de implantação. Made4Graph sobe em paralelo ao ACS atual, exportamos perfis e base de CPE, e migramos por fases — sem downtime para o assinante.
Sim. API REST aberta com integração bidirecional já testada com os principais ERPs de provedor brasileiro. Cadastro dispara provisionamento, suspensão aplica perfil restrito, reativação restaura.
Implantações até 30 mil clientes ficam prontas em 2 a 4 semanas: servidor, integração ERP, base de CPE e treinamento. Operações maiores entram em projeto fasado, com painel ativo em poucos dias.
A Made4it surge para suprir as necessidades do mercado, que vem exigindo cada vez mais soluções personalizadas.