Novidades do mês de julho do Made4Graph
No início do mês de julho o Made4graph recebeu mais melhorias, com novas atualizações e ajustes que vão melhorar a experiência dos nossos clientes com o software.Vamos ver quais as funcionalidades que foram adicionadas no made4graph em suas últimas atualizações?! Versão 2.2.3 (06/07/2022) Adicionado Adicionado nova integração com a API RBX/RouterBox para TR-069. O RBX ou RouterBox é um sistema de gestão para provedores de internet e agora nossos clientes do TR-069 conseguem integrar os dois serviços: Adicionado a opção de alterar credenciais e porta de acesso à CPE via TR-069. Visando a segurança durante o uso do TR-069 agora possibilitamos que você configure os acessos à CPE, limitando os usuários internos que terão acesso às tomadas de ações dentro da CPE Adicionado a opção de alterar login e senha PPPoE de uma CPE via TR-069. Ao trocar as credenciais PPPoE no ERP/Sistema a CPE ainda tenta acessar o login com as credenciais antigas, com essa funcionalidade, após realizar troca no Sistema/ERP basta acessar o menu do TR e inserir as novas credenciais de PPPoE para a CPE realizar o login correto. Adicionado a opção de realizar redirecionamento de portas da CPE via TR-069. Com essa funcionalidade é possível configurar o redirecionamento de porta sem a necessidade de acessar a interface da CPE, apenas utilizando o módulo TR-069. Essas foram as últimas atualizações do Made4graph. Se você tem alguma sugestão ou necessidade, nós podemos te ajudar, tanto no Made4flow ou Made4graph entre em contato com nosso time comercial e vamos conversar sobre como nós podemos te ajudar. Todas as alterações e correções estão em nossa Wiki da made4it que você também pode acompanhar através deste endereço: https://wiki.made4it.com.br. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão, fale com a gente!
Nova versão Made4Flow (Junho)
Nós temos focado em uma novidade no software made4flow, nosso software de análise de Netflow e essas são as atualizações disponíveis: Versão 1.3.2 (14/06/2022) Adicionado Adicionado editor de HTML na ação de E-Mail do Anti-DDoS. Anteriormente foi adicionada a opção de realizar a customização de template de e-mail, essa nova funcionalidade veio para facilitar a customização do template. Adicionado modal de confirmação nas ações de excluir/limpar os backups do Anti-DDoS. Foi adicionada uma janela de confirmação de exclusão de backup, pois anteriormente ao clicar no botão o backup já era excluído diretamente, essa funcionalidade veio para evitar erros de miss click no botão. Adicionado o número da versão do Anti-DDoS na tela de aplicar as configurações. Agora é possível verificar se a versão do antiDDoS local está sincronizada com a versão mais recente na Cloud. Essas foram as últimas atualizações do Made4Flow. Se você tem alguma sugestão ou necessidade, nós podemos te ajudar, tanto no Made4flow ou Made4graph entre em contato com nosso time comercial e vamos conversar sobre como nós podemos te ajudar. Todas as alterações e correções estão em nossa Wiki da made4it que você também pode acompanhar através deste endereço: https://wiki.made4it.com.br. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou sugestão, fale com a gente.
Principais novidades software Made4graph (Junho)
No início do mês de junho o Made4graph recebeu mais melhorias, com novas atualizações e ajustes que vão melhorar a experiência dos nossos clientes com o software.
Funcionalidades e benefícios do TR-069 no Made4Graph
Como vimos em nossos artigos sobre TR-069, o protocolo CWMP, apresenta muitas funcionalidades e vários benefícios, e estes podem ser encontrados na ferramenta Made4Graph, onde esta possui um módulo específico para TR-069. A imagem abaixo mostra o módulo, e o que pode ser acessado na ferramenta. Na primeira opção do módulo, temos a Dashboard TR-069, esta tela mostra relatórios completos do status dos equipamentos que possuem TR-069 habilitado, bem como a porcentagem total dos dispositivos que possuem ou não o TR69 habilitado. É possível ver também os modelos de CPE, os fabricantes e também a quantidade de cada um na base do Provedor, que tenha o TR-069 habilitado. A imagem abaixo mostra como são apresentadas as informações ao utilizador. Na segunda opção do módulo, temos a CPE, nesta aba são encontradas diversas funcionalidades, utilizadas pelo suporte, dentre elas estão: Alterar a senha, nome e canal, do wifi, tanto 2.4Ghz, quanto 5.8GHz Verificar status das portas LAN Verificar o tempo que a CPE está ligada Verificar número de clientes conectados a CPE, com a opção de histórico de clientes conectados, para auxiliar o suporte na resolução de problemas mais difíceis, sem a necessidade de se deslocar à casa do cliente. Verificar o sinal PON de ONTs/ONUs Verificar se existe um redirecionamento de portas na CPE Imagem da CPE, que auxilia a equipe de suporte a conhecer melhor o equipamento que está sendo dado suporte A imagem abaixo exibe as abas presentes dentro da opção CPE do TR-069 Esta tela também pode ser encontrada na aba Gráfico Realtime, quando selecionamos o PPPoE do cliente desejado, vamos em Grafico Realtime. Em seguida vamos na opção de Gestão de Equipamento, ali também podem ser realizadas as configurações da CPE via TR-069, isso permite maior agilidade na hora de configurar a CPE do cliente O Made4Graph conta com mais de 20 templates de Vendors/Fabricantes diferentes, para TR-069, com seus respectivos parâmetros e as configurações específicas, além disso em nossa base de homologação existem mais de 40 modelos de CPEs de diversos fabricantes e modelos de equipamentos que permitem uma flexibilidade na hora de trazer a sua base de CPEs para o TR-069. As imagens abaixo ilustram os templates disponíveis, e também os equipamentos que foram homologados dentro do TR-069. É possível fazer a restauração dos dados da CPE após o reset baseado no template que foi configurado. Existem ainda muitas outras funcionalidades, ao final deste artigo deixarei um link onde você pode acessar gratuitamente a versão demo do made4graph, e TR-069. Você pode assistir um tour pelo tr069 do made4graph nesse vídeo aqui Qualquer dúvida de como funciona nossa ferramenta ou uma apresentação completa da ferramenta, entre em contato conosco que nosso time de especialistas está disponível para você
Como solicitar um CDN do Google?

Olá pessoal!! Aqui é o Luís Dias, consultor na Made4it e hoje iremos falar um pouco sobre CDNs, mais especificamente Google Global Cache (GGC), um tema muito bacana e interessante que já existe em nossas vidas há muito tempo e que facilita muito nosso trabalho em escalabilidade da rede. É um tema bem interessante e que requer um pouco de atenção, então pega um café bem forte e vem comigo. Primeiro que é CDN? Um CDN abreviação de Content delivery network (Rede de Entrega de Conteúdo) é um grupo de servidores distribuídos geograficamente que acelera a entrega de conteúdo da Web, aproximando-o de onde os usuários finais estão. Esse equipamento utiliza o armazenamento em cache, um processo que armazena cópias de arquivos temporariamente, para que você possa acessar o conteúdo da Internet a partir de um dispositivo mais rapidamente por meio de um servidor próximo a você. Os CDNs armazenam todo tipo de conteúdo em cache, como página da Web, imagens e vídeos. Isso permite que você assista a um filme, faça downloads de software, publique nas redes sociais ou faça compras sem ter que esperar pelo carregamento do conteúdo. GGC – Google Global Cache O GGC ou Google Global Cache, são os Servidores do Google espalhados pelos ISPs do Brasil e do mundo afora. Os GGCs são servidores instalados dentro das Redes dos ISPs e Operadoras para melhorar a experiência dos usuários com o conteúdo do google, provendo mais velocidade, latência e experiência destes usuários com os Serviços do Google. O CDN do Google, além de melhorar a experiência dos usuários com a plataforma deles, também é usado para reduzir o congestionamento e redução do tráfego de Trânsito, PTT e Peering para o Google. Assim reduzindo custos para o ISP ou Operadora. Nada mais do que uma troca muito boa, tanto para o Google que seus usuários ficam felizes com a performance e para o ISP fica muito bom pois economiza em quantidade de Link ou Trânsito. Como funciona o GGC: Quando um utilizador solicita um conteúdo – por exemplo, um vídeo, página web, ou uma imagem, o Sistema do Google determina se o conteúdo pode ser servido a partir do Nó GGC. Se o Nó GGC tiver o conteúdo solicitado no seu Servidor Cache, ele irá servir o conteúdo diretamente para o utilizador final, melhorando a rapidez/latência da navegação para o utilizador e otimizando os recursos de banda do ISP. Se o conteúdo não estiver armazenado no Servidor Cache, o Nó GGC vai recuperar esse conteúdo a partir dos servidores da Google e armazena para as futuras solicitações. Como é feita a solicitação do GGC: Para podermos fazer a solicitação do GGC, primeiro precisamos saber quanto temos de tráfego para conteúdo do Google. Pois como todo CDN, temos um requisito de mínimo de banda para conteúdos relacionados ao Google, como Youtube, etc. Hoje a banda mínima é um tráfego maior de 3Gbps – 95 percentil por pelo menos 3 meses. 95 Percentil* – é um cálculo matemático utilizado para avaliar o uso regular e sustentado de links de comunicação de rede. Mas você deve estar se perguntando “Luís, como eu vou saber quanto de tráfego eu tenho para o Google, para solicitar o GGC?” Para esse procedimento podemos utilizar uma ferramenta de Netflow, neste caso aqui estarei utilizando o Made4Flow, a melhor e mais prática ferramenta de Netflow do mercado. Vamos entender como essa mágica funciona: Ao entrarmos nos deparamos com a Dashboard da ferramenta, onde conseguimos especificar o tipo de tráfego que queremos gerar o relatório de consumo, ou podemos escolher a dashboard que queremos, no caso para ver tráfego para o Google, Netflix, Facebook, Akamai. Ao entrarmos na aba Dashboard Google, iremos conseguir ver quanto temos de tráfego total para o Google e verificar se iremos conseguir solicitar o CDN, visto que eles pedem um tráfego percentil mínimo. Após analisarmos, conseguimos dar continuidade na solicitação do GGC Para fazermos a solicitação do GGC (Google Global Cache) é necessário entrarmos no site: https://isp.google.com/partner_request/?data.request_type=Peering E preenchermos o formulário onde vamos colocar os nossos dados como ASN, nome, endereço, etc. Após solicitação caso aprovado, iremos receber um e-mail, informando se fomos aprovados ou não. Caso aprovado, o Google ira nos reportar o passo a passo que devemos seguir e nos passará um prazo de estimativa de quanto tempo levará para o servidor chegar no endereço que fornecemos no formulário. Espero que tenham gostado e compreendido o conteúdo! Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso time de especialistas.
Controle de banda Seletivo no Roteador Huawei
Olá, meu nome é Gabriel Henrique, sou analista de redes aqui na Made4it e hoje vou mostrar para vocês como configurar o controle de banda seletivo em usuários de camada de acesso nos roteadores da linha NE da Huawei. O controle de banda seletivo abre a possibilidade de novos produtos ou a melhora, incremento ou “charme” na entrega do serviço ao usuário final sendo um diferencial muito interessante, principalmente para ISPs que possuem CDN local. Mas, afinal, do que se trata o controle de banda seletivo ? Normalmente, nas implementações de BNGs/BRAS/PPPoE Server, temos como corriqueiro um controle de banda global (do ponto de vista do usuário) do qual todo e qualquer conteúdo é limitado pelo valor do plano contratado. No controle de banda seletivo, temos a possibilidade de atrelar diferentes bandas para diferentes serviços, onde você pode por exemplo atrelar um controle de banda de valor “X” para o seu conteúdo local de CDN, “y” para o tráfego interno a sua rede e “z” quando a origem ou destino do tráfego é externo (links, transitos, Peering, IX/PTT, PNI, transportes…), podemos dizer que fazemos o QoS seletivo ou que controlamos especificamente quanto de banda por conteúdo ou também poderia ser dito que podemos tirar o controle de banda do CDN ou PBR seletivo. Enfim, chega de conversa, vamos para a parte mais legal 🙂 No nosso cenário de testes, temos: – Cliente com plano de 100Mbps – Necessidade de liberar até 500Mbps quando origem/destino for CDNs locais – Necessidade de manter 100Mbps quando origem/destino não forem CDNs Locais– CDNs locais endereçados com 192.0.2.0/24 e 2001:DB8::/64 Pré-requisitos: – ERP/Radius com suporte ao AVP “Huawei-Policy-Name”– Domain de autenticação dos clientes com um “user-group” declarado (Se não sabe o que é user-group, fique ligado no blog da Made que logo logo tem um post sobre Firewall que vai explicar exatamente do que se trata 😉 Passo 1: Configurar, no system-view, os parâmetros de Radius necessários e ativar a função de “Value Added Service” no roteador. Passo 2: No Radius-group usado para autenticação, ativar o suporte a accounting do value-added-service Passo 3: Configurar as ACLs de acesso delimitando o tráfego de CDN e o tráfego geral Passo 4: Configurar os “classifiers” para classificar o tráfego das ACLs Passo 5: Configurar os “behaviors” que vamos usar para identificar cada um dos classifiers Passo 6: Configurar a traffic-policy que será atrelada globalmente, contendo o classifier e behavior configurados anteriormente, efetivando a classificação diferenciada dos fluxos Passo 7: Aplicar a traffic-policy globalmente. Passo 8: Configurar os qos-profiles que vão delimitar a banda dos respectivos conteúdos Passo 9: Configurar a policy que irá controlar a banda do cliente Pronto. Agora, basta o ERP/Radius entregar para o cliente o AVP Huawei-Policy-Name := 150m que, o cliente terá o controle de banda limitando até 500Mbps quando a origem/destino forem os CDNs locais, e até 100Mbps para as demais origens/destinos. Lembrando que se o ERP/Radius entregar o Huawei-Input-Average-Rate, o BRAS/BNG irá usá-lo preferencialmente e não irá aplicar o Policy name! A traffic-policy permite até 8 “tariff-levels” aonde você pode classificar seu tráfego em até 8 tipos de serviço e aplicar diferentes controles de banda para cada um deles. No caso de exemplo, caso queira configurar o controle de banda diferenciado para outros planos, basta criar novos “qos-profile” e “value-added-service policy” com os valores que deseja aplicar, pois o tráfego de CDN e geral já está classificado em “tariff-levels” distintos. É isso aí, até a próxima! Qualquer dúvida de como implantar essa configuração em sua rede entre em contato e converse com um dos nossos especialistas
Como Funciona o TR-069?
Já vimos um pouco das funcionalidades do TR069, para acessar o conteúdo onde apresentamos o que é o TR069 leia o nosso primeiro artigo, agora veremos como essa “mágica” funciona. TR-069 é baseado em SOAP/HTTP, onde é feita a conexão entre a CPE e o ACS. A comunicação é feita através de chamadas de procedimento remoto (RPC), isso permite a CPE encaminhar os parâmetros, além do seu status atual, bem como gerência de firmware para o ACS. É muito importante lembrar que, quem inicia a conexão é a CPE, vai partir dela o primeiro contato, e também os informes periódicos ao ACS, pois a cada fração de tempo a CPE encaminha ao ACS um inform para que o ACS atualize seu status no servidor. O ACS somente vai iniciar o contato em momentos específicos, como: atualização de firmware, ou ainda uma interação iniciada pelo operador, mas que devem ser aceitas pela CPE para que seja concluída a ação. A imagem acima mostra a comunicação entre a CPE e o ACS, onde a CPE encaminha uma solicitação de conexão para o ACS, perceba que nesta foto, a CPE já é conhecida pelo ACS, do contrário a comunicação teria alguns campos a mais, como o GetParamenterNames request, onde esta solicitação parte do ACS para a CPE, com a intenção de conhecer os parâmetros que podem ser entregues ao ACS. Open connection: a CPE informa que quer falar com o ACS SSL initiation: é adicionado a comunicação um certificado para proteger a troca de mensagens inform request: a CPE diz ao ACS que vai informar seu status atual inform response: o ACS diz que a CPE pode encaminhar os parâmetros a ele HTTP post(empty): a CPE diz OK GetParameterValues request: requisição dos parâmetros da CPE GetParameterValues response: resposta da CPE com os parâmetros para o ACS SetParameterValues request: o ACS informa que agora conhece os parâmetros, e que precisa dos valores dos parâmetros da CPE SetParameterValues response: a CPE informa ao ACS os valores dos parâmetros, requisitados pelo ACS. HTTP response empty: o ACS informa que não existem mais informações para serem trocadas entre eles, e que pode ser finalizada a comunicação. Close connection: A CPE finaliza a conexão. É possível ter essa funcionalidade na sua rede de forma simples, que é através do módulo do TR069 no Made4graph, onde todas as informações necessárias ficam dentro da própria interface do software. Para você conhecer o Made4graph e os benefícios da ferramenta você pode acessar a demo ou então marcar uma demonstração com o time comercial 😁
Adicionar alerta por Telegram no Anti-DDoS

Uma das funcionalidades do Anti-DDoS do Made4flow é a possibilidade de enviar alertas de ataques para o seu celular via telegram. Preparamos um tutorial de como você pode configurar essa ação!
Porque só ter Zabbix não funciona?
Para entender essa pergunta, vamos lembrar como o Zabbix funciona. O Zabbix é um software open-source de monitoramento, com ele conseguimos monitorar nossos ativos de diversas maneiras, com protocolo SNMP, via Zabbix Agent, HTTP/S, com scripts externos, e por aí vai…. Quando instalamos e configuramos o Zabbix, vemos diversos templates prontos para poder monitorar equipamentos de diversas marcas e modelos, com eles temos itens, regras de descoberta, triggers, gráficos todos para já serem aplicados ao host, mas é lógico que sempre podemos melhorar o que já existe e adicionar mais ainda. Porém, mesmo adicionando seu host no Zabbix, selecionando o template correto e iniciando o monitoramento dele, não adianta de nada se não houver alguém para acompanhar esse monitoramento. Precisamos de alguém que esteja sempre de olho nos incidentes, nos gráficos dos hosts, nos dados coletados, para identificar algum possível problema. Imagina só! Durante seu expediente você sempre acompanha os gráficos dos seus links contratados com upstreams, porém após seu expediente, durante um horário de pico, um de seus links começa a bater o máximo contratado e afeta a entrega de internet para seus clientes finais, ou uma porta de um de seus equipamentos chega na capacidade máxima com o crescimento que ocorreu nos últimos meses. Isso poderia ser evitado caso houvesse alguém pronto para agir quando encontrado algum comportamento inesperado no monitoramento. Temos até a possibilidade de criar diversas dashboards também e nelas adicionarmos gráficos, histórico de incidentes e tudo mais para facilitar esse acompanhamento, mas sem alguém de olho no monitoramento quando algo assim ocorrer, se torna inútil. Um de nossos serviços, o Made4NOC, serve para isso. Temos nossa equipe de monitoramento à disposição, ela trabalha 24h por dia, 7 dias por semana e está sempre de olho em cada item no monitoramento dos ativos presentes em nosso Zabbix. Além disso, sempre que ocorre um incidente ou nossa equipe encontra um comportamento não esperado, está preparada para tomar ações, seja acionar nossa consultoria, entrar em contato com o cliente, seja entrar em contato com um fornecedor de link ou equipamento ou o que for necessário para podermos resolver tudo o quanto antes. Quer entender melhor como o NOC da Made4it pode ajudar sua rede? Fale com um dos nossos especialistas e saiba o que e como monitorar! Luiz Felipe | Consultor
O que é TR069?
Olá, me chamo Marcos Lucas, faço parte do Time Suporte Técnico de Implantação do Made4Graph e TR069, hoje gostaria de falar sobre meu primeiro trabalho com ISP/Telecom que foi como atendente de suporte em um provedor de internet. Depois de um certo tempo trabalhando, o responsável pelo setor veio conversar comigo e disse que estava pensando em abrir um turno a mais no suporte, pois até então o horário limite era 22:00h, mas estava pensando em estender até as 00:00h, eu topei, foi uma época de muito aprendizado, pois o turno das 22h sofreu algumas alterações, e em alguns momentos, assumi sozinho a responsabilidade pelo suporte, isso foi bacana, pois aprendi muito, porém muito trabalhoso. Eu era responsável por parte das configurações dos equipamentos para cliente final. Tudo era feito manualmente, mesmo a parte do suporte ao cliente. Muitas vezes os clientes vinham dizer que o wifi não estava funcionando certo, que a banda não estava chegando, ou ainda que seus jogos não estavam funcionando da forma que deveria, enfim os motivos são diversos, e tudo era verificado manualmente pelo suporte, e isso leva um tempo, imagina você com 15 clientes ao mesmo tempo, loucura né? Agora e se eu te disser que existe uma forma mais fácil de buscar essas informações, e aquele suporte que às vezes durava horas, pode ser resolvido em minutos isso depende também do conhecimento de quem está operando no suporte Recentemente fui apresentado ao TR-069 ou CWMP, um protocolo simples, mas poderoso, que entrega justamente as informações que auxiliam o suporte nos pontos onde é mais doloroso e difícil, a busca pela informação de maneira clara e direta. O que é o TR069? TR069 (Technical Report 069) é o nome do relatório escrito pelo Broadband Forum que padroniza o gerenciamento de dispositivos CPEs (Customer Premises Equipment), ou equipamento da casa do cliente, como por exemplo (Roteadores domésticos, ONUs e ONTs). Mais precisamente falaremos sobre o TR-069 que descreve o CWMP (CPE WAN Management Protocol). CWMP é um protocolo de gerenciamento remoto que trabalha na camada de Aplicação, onde este permite a comunicação da CPE com um servidor ACS (Auto Configuration Server). Este protocolo pode oferecer suporte a uma variedade de funcionalidades para o gerenciamento de CPEs, incluindo; Autoconfiguração Gerenciamento de imagem de firmware Monitoramento de status, desempenho e diagnósticos. Alteração de configuração remota como Wifi, WAN, LAN, PPPoE Configuração automática O TR069 permite que um ACS provisione uma CPE ou uma coleção de CPEs com base em uma variedade de critérios, adicionados no servidor de ACS. O mecanismo de provisionamento inclui parâmetros para provisionamento de forma geral e um mecanismo para adicionar recursos específicos do fornecedor conforme necessário. Isso permite o provisionamento em massa, e também se houver um caso de Reset da CPE, o ACS vai reconhecer o parâmetro como reset, e imediatamente vai usar a sua base de dados para re-provisionar a CPE ao seu estado anterior. Sobre a configuração de parâmetros específicos do fornecedor o mecanismo de identificação TR-069 permite o provisionamento do CPE com base nos requisitos de cada CPE em específico ou em critérios coletivos, como: fornecedor do CPE, modelo, versão do software, entre outros critérios. Gerenciamento de imagem de firmware O TR069 fornece mecanismos para identificação da versão do firmware e do Software da CPE, com isso é possível gerenciar o download de arquivos de imagem de firmware do CPE. O download do arquivo pode ser iniciado a partir do ACS ou do CPE (opcional). É possível verificar também o sucesso ou falha do download de um arquivo, pois o TR-069 oferece suporte para esta operação. O protocolo TR-069 também define um formato de arquivo assinado digitalmente que pode ser usado opcionalmente para baixar arquivos individuais ou um pacote de arquivos com instruções de instalação explícitas para o CPE executar. Este formato de pacote assinado garante a integridade dos arquivos baixados e as instruções de instalação associadas, permitindo a autenticação de uma fonte de arquivo que pode ser outra parte que não a operadora ACS. Status e monitoramento de desempenho Caso um provedor de serviços deseje monitorar o desempenho ou status de serviço do CPE, o TR-069 oferece suporte à funcionalidade pela qual a CPE pode enviar estatísticas ao ACS. É possível encontrar um amplo conjunto de parâmetros gerais, juntamente a isso fornece a possibilidade de que os fornecedores definam parâmetros adicionais que o ACS pode monitorar. Ele também define um conjunto de condições sob as quais a CPE deve notificar ativamente o ACS sobre as mudanças. É importante lembrar que alguns Vendors limitam a entrega de parâmetros, ou ainda entregam parâmetros muito específicos, e neste último caso exige uma configuração mais profunda do servidor de ACS. Na questão da não entrega dos parâmetros, é importante checar com o Vendor (Fabricante) se é possível adicionar as opções a firmware. Lembre-se, o ACS apenas lê os parâmetros, ele não os gera e depois manda para a CPE. Diagnóstico TR069 suporta funcionalidade que permite atualizar as informações de disponibilidade da CPE, que o ACS pode usar para determinar a causa do mau funcionamento da conectividade ou degradação do serviço. O TR069 define um conjunto comum de parâmetros e um mecanismo geral para adicionar recursos de diagnóstico específicos do fornecedor, e pode usar esse recurso para se concentrar em um único dispositivo e coletar informações de diagnóstico para análise posterior. A imagem abaixo exibe o funcionamento do TR069 desde o provedor, até a casa do cliente Conseguiu entender como funciona o TR069 e como ele pode facilitar o seu dia a dia? Quer entender como ele funciona? A Continuidade do conteúdo está aqui Aqui na Made4it nós temos o TR069 como um módulo dentro do software de gerenciamento de cliente PPPoE/IPoE, o Made4Graph que conta com essa e outras funcionalidades que vão ajudar você e seu provedor a gerenciar seu cliente com mais assertividade e agilidade. Caso ainda tenha dúvidas ou queira conhecer o TR069 do Made4graph indico que você entre aqui nesse artigo ou converse com nosso time