Made4Graph, the tool your ISP needs to manage your users.
We know that every small ISP starts with Mikrotik equipment and that it has a very intuitive “graphic” interface (via its own application, Winbox). Many ISPs grow with these facilities in hand and end up using them for various operational and often administrative tasks.
Made4Graph, la herramienta que tu ISP necesita para gestionar tus usuarios.
Sabemos que todo pequeño ISP parte de un equipo Mikrotik y que tiene una interfaz “gráfica” muy intuitiva (a través de su propia aplicación, Winbox). Muchos ISP crecen con estas instalaciones a mano y terminan utilizándolas para diversas tareas operativas y, a menudo, administrativas.
Gráficos en la factura del suscriptor, ¿será ley para todos los estados?
En el estado de Espírito Santo, se aprobó una ley en octubre de 2021, ley número 11.201 de Espirito Santo, donde todo proveedor de banda ancha pospago debe insertar en la factura una tabla de uso del cliente, si no lo sabes, hicimos otro artículo hablando un poco más sobre esta ley, puedes comprobarlo pinchando en este enlace. Usted puede pensar que esta ley es sólo para el Estado de Espirito Santo, pero siguiendo el “modus operanti” de Brasil, probablemente los demás estados de nuestra nación tendrán que seguir la línea ya aprobada por la Justicia del Estado y también por el STF. Pero, ¿qué dice la ley? Resaltemos los puntos principales aquí: Se requerirá que todos los clientes muestren un uso diario promedio de su internet en su factura, en referencia al envío y recepción de datos, presentados en un gráfico de uso. En pocas palabras, un gráfico como Zabbix/Cacti/LibreNMS/PRTG/Dude de una utilización de interfaz en Mbps (Megabits por segundo). Este gráfico no se puede observar en el período de la mañana, desde la medianoche hasta las 8 am. Multa de R$ 4.000,00 a R$ 15.000,00 por cliente Pero ahora podrías pensar: entendí la ley, entendí sus consecuencias, pero ahora ¿cómo puedo resolver este problema o cómo puedo predecirlo? En Made4it tenemos una solución que encaja perfectamente para resolver este problema, Made4Graph, que es nuestro software de asistencia del equipo de soporte, NOC/Call Center ofrece la información necesaria a través de gráficos e historial de utilización en tiempo real para clientes PPPoE o IPoE y también brinda inteligencia sobre los clientes. En él podrás, a través de la Gráfica de Historial de Uso, tener la información que cobra la ley. Hacerlo manualmente, recopilar la gráfica de cada cliente para poner en su factura es imposible para la operación, pensando en ello nuestro equipo de desarrollo brinda una API donde es posible integrarse con su sistema de gestión, como ISP Integrator, IXC, RBX ( Routerbox), SGP, Mk-auth, MKSolutions, TopsApp, HubSoft, ReceitaNet o cualquier otro software que tengas, de una manera sencilla para automatizar tu proceso de emisión de facturas con la gráfica del historial de uso de tu Cliente. Made4Graph también tiene un TR069 donde es posible administrar los enrutadores de los Clientes, Informes para ayudar en la proactividad con los clientes y muchas otras funciones. Para saber más, es muy fácil, contáctanos vía WhatsApp y uno de nuestros asesores te ayudará y resolverá todas tus dudas. Haga clic aquí para hablar directamente con nuestro contacto: 43 98485-4013
Gráficos na Fatura do assinante, vai virar Lei para todos os Estados?
No estado do Espirito Santo, foi aprovada uma lei em Outubro de 2021, a lei de número 11.201 do Espirito Santo, onde todo provedor de banda larga pós-paga deverá inserir um gráfico de utilização do cliente na fatura, caso você não conheça, fizemos um outro artigo falando um pouco mais sobre esta lei, você pode conferir clicando neste link. Você pode pensar que essa lei é só para o Estado do Espirito Santo, mas seguindo o “modus operanti” do Brasil provavelmente os demais estados de nossa nação deverão seguir a linha já aprovada pela Justiça do Estado e também pelo STF. Mas o que a lei diz? Vamos pontuar aqui os principais pontos: Todos os clientes deverão em sua fatura uma media de utilização diária da sua internet, referente ao envio e recebimento de dados, apresentado em um gráfico de utilização. Simplificando, um gráfico como o do Zabbix/Cacti/LibreNMS/PRTG/Dude de utilização de uma interface em Mbps (Megabits por Segundo). Esse gráfico não pode ser observando o período da madrugada, da meia noite até as 8. Multa de R$4.000,00 até R$15.000,00 por cliente Mas e agora você pode pensar: Eu entendi a lei, entendi as consequências delas, mas e agora como eu posso resolver este problema ou como eu posso me prever a ela? Nós da Made4it temos uma solução que se encaixa perfeitamente para resolução deste problema, O Made4Graph, que é o nosso software de auxílio do time de Suporte, NOC/Call Center oferece as informações necessárias através de Gráfico de utilização em Real-time e Histórico para cliente PPPoE ou IPoE e também traz inteligência sobre os Clientes. Nele você pode através do Gráfico Histórico de utilização ter a informação cobrada pela que está lei. Fazer manualmente, coletando o gráfico de cada cliente para colocar em sua fatura é impossível para operação, pensando nisso nosso time de desenvolvimento fornece uma API onde é possivel integrar com seu Sistema de gestão, como, o ISP Integrator, IXC, RBX (Routerbox), SGP, Mk-auth, MKSolutions, TopsApp, HubSoft, ReceitaNet ou qualquer outro software que você tenha, de forma simples para automatizar seu processo de emissão das faturas já com o gráfico histórico de utilização de seu Cliente. O Made4Graph ainda conta com TR069 onde é possível gerenciar o roteadores de Clientes, Relatórios para auxílio na pro-atividade com clientes e muitas outras funções. Para saber mais é bem fácil, fale conosco através do WhatsApp que um de nossos consultores irá auxiliar e tirar todas as suas duvidas. Clique aqui para falar diretamente em nosso contato: 43 98485-4013
Graphics on the subscriber’s invoice, will it become a law for all states?
In the state of Espírito Santo, a law was passed in October 2021, law number 11,201 of Espirito Santo, where every postpaid broadband provider must insert a customer usage chart in the invoice, if you don’t know, we made another article talking a little more about this law, you can check it out by clicking on this link. You may think that this law is only for the State of Espirito Santo, but following the “modus operanti” of Brazil, probably the other states of our nation will have to follow the line already approved by the State Justice and also by the STF. But what does the law say? Let’s highlight the main points here: All customers will have an average daily use of their internet on their invoice, referring to sending and receiving data, presented in a usage graph. Simply put, a graph like Zabbix/Cacti/LibreNMS/PRTG/Dude of an interface utilization in Mbps (Megabits per Second). This graph cannot be observed in the morning period, from midnight to 8 am. Fine of R$4,000.00 to R$15,000.00 per customer But now you might think: I understood the law, I understood their consequences, but now how can I solve this problem or how can I predict it? We at Made4it have a solution that fits perfectly to solve this problem, Made4Graph, which is our support team assistance software, NOC/Call Center offers the necessary information through Real-time utilization Graph and History for PPPoE or IPoE client and also brings intelligence about the Clients. In it you can, through the Usage History Graph, have the information charged by the law. Doing it manually, collecting the graph of each customer to put on their invoice is impossible for the operation, thinking about it our development team provides an API where it is possible to integrate with your management system, such as ISP Integrator, IXC, RBX (Routerbox) , SGP, Mk-auth, MKSolutions, TopsApp, HubSoft, ReceitaNet or any other software you have, in a simple way to automate your invoice issuance process with your Client’s usage history graph. Made4Graph also has a TR069 where it is possible to manage the Clients’ routers, Reports to aid in pro-activity with clients and many other functions. To find out more, it’s very easy, contact us via WhatsApp and one of our consultants will help and answer all your questions. Click here to speak directly to our contact:43 98485-4013
DDoS attacks, how should ISPs protect themselves?
How should ISPs protect themselves from DDOS attacks?
Ataques DDoS, ¿cómo deben protegerse los ISP?
¿Cómo deben protegerse los ISP de los ataques DDOS?
Ataques DDoS, como provedores devem se proteger?
Como provedores de internet devem se proteger dos ataques ddos?
O que fazer antes de uma janela de manutenção?
No dia a dia da área de Redes e Internet é muito comum os Provedores de Internet (ISPs) terem uma necessidade de executar algumas determinadas alterações em horários controlados, sempre que possa existir algum risco considerável à Rede, devido a alguma implementação, migração de equipamento, etc e a essa ação damos o nome de janela de manutenção
¿Qué hacer ante una ventana de mantenimiento?
En el día a día del área de Redes e Internet, es muy común que los Proveedores de Internet (ISPs) se vean en la necesidad de realizar ciertos cambios en tiempos controlados, siempre que pueda existir un riesgo considerable para la Red, debido a a alguna implementación, migración de equipos, etc. y llamamos a esta acción la ventana de mantenimiento
