How to automate customer provisioning process!
Client provisioning is a daily task for an internet provider, both when installing new clients and during maintenance. In this process, in addition to the provider always having to provide a technician who performs, in addition to the physical installation, the logical configuration of inserting the VLAN, user and PPPoE password of the client in his CPE, we have some known problems, such as: – Time demand for manual configuration – Openness to human failures: – PPPoE credentials error – Vlan error – User and password errors – Does not meet the standard determined by the configuration provider – Loss of configurations in resets of CPEs by customers. I would say that this is the king of support tickets from a provider, where often the customer, looking to solve any problem at home, resets the equipment and is unable to configure it again. In this case, if telephone support is not able to assist the customer in the configuration, the provider will need to provide a live technician for the service. And if you’ve read this far, you might be wondering if it’s really possible to solve this problem automatically. And the answer is yes! And we even have a range of scenarios and possibilities that allow us, in addition to automating the provisioning process, to make it self-reconfigurable, for the famous case of resets. So without further ado, let’s put some scenarios and their possible implementations into play: – Example implementation scenario: OLT’s and ONT’s from the same vendor. ONTs are router mode PPPoE authentication In the cases of access network equipment that are from the same manufacturer, we have the advantage that they “speak the same language”, and this helps us because in the vast majority of times, we manage to obtain the advantage of being able to automate the delivery and permanence of the configurations in the equipment. Basically in OLT, we configure the parameters that will be sent by OMCI, containing information such as PPPOE user and password, WAN activation, NAT activation. Let’s see a practical example of configurations to carry out this process: The settings that will be described in this example apply to: – Huawei OLTs from the MA56xx and MA58xx series. – Huawei ONT’s Router mode. NOTE: Note that some commands are inside [chaves] indicating the name of each parameter, and should be changed to match the application scenario. OBS: Note that some commands are inside wpcodeself indicating the name of each parameter, and must be changed to be in accordance with the application scenario. We recommend a profile for each VLAN, and we also recommend one VLAN per PON in the OLT. Releasing configuration in OMCI mode: In order to be able to deliver the settings to the ONU, we need to release the OMCI configuration method. To enable NAT on the WAN: To be able to bring up the ONT with active NAT, we create a WAN profile. Adding the ONT with user and password PPPoE: The secret of the implementation is in this part, and the command ont ipconfig command is responsible for delivering the PPPoE to the CPE. gpon interface [FRAME]/[SLOT] ont add [PON] [ONT-ID] sn-auth [SERIAL-NUMBER] omci ont-lineprofile-id [ID] ont-srvprofile-id [ID] desc [DESCRICAO] ont ipconfig [PON] [ONT-ID] pppoe vlan [VLAN] priority 5 user-account username [USER-PPPOE] password [SENHA-PPPOE] Creating WAN: Vlan delivery on LAN ports: So that ethernet devices that are in front of the CPE understand the Vlan that we are delivering on the ports, we assume the native vlan mode: Activating ports in route mode: We set the route mode for the ports so that they are enabled for IP routing and DHCP delivery to devices connecting behind it. NOTE: both when delivering the Vlan and when activating the route mode, we have an example made for ONT’s with 4 ports, but there are cases where this changes according to the number of ports available on the ONT. Following the steps above in provisioning your ONT in route mode, it should already – How can I automate this with my ERP system? The above process can be performed manually, but to make it more effective, we can use ERP system provisioning scripts to carry out the provisioning process. Below we have a script template that can be used, note that each variable is separated with #, and this must be checked with each system, so that they pass the variable or help in the development of the script. interface gpon #subrack#/#slot# ont add #pon# sn-auth #onu_mac# omci ont-lineprofile-id #vlan# ont-srvprofile-id #vlan# desc #nome# ont ipconfig #pon# #onu_numero# pppoe vlan #vlan# priority 5 user-account username #user# password #senha# ont internet-config #pon# #onu_numero# ip-index 0 ont wan-config #pon# #onu_numero# ip-index 0 profile-id [ID-PROFILE-WAN] ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 1 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 1 enable ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 2 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 2 enable ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 3 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 3 enable – Extras: There are also other things that we can deliver like PPPoE credentials like SIP data, or TR-069 automatic activation. And speaking of the TR-069, this configuration mode works very well with it, as it guarantees IP communication, and the TR-069 in turn guarantees the complete management of the CPE, such as wi-fi, passwords, signal data, etc. Want to know more about the TR-069? Read our article FAQ: Does this work for other OLT’s vendors? The process described above was tested and approved in the Huawei OLT, some other vendors support this type of configuration, but for each one, the configuration mode is different. Does this work for all ONT’s vendors? No, the above process is only approved in Huawei-with-Huawei scenarios. This article was written by Made4it consultant Rafael Henrique. If you have any questions regarding the article or how to perform this configuration on your network, talk to our team
¡Cómo automatizar el proceso de aprovisionamiento de clientes!
El aprovisionamiento de clientes es una tarea diaria para un proveedor de Internet, tanto al instalar nuevos clientes como durante el mantenimiento. En este proceso, además de que el proveedor siempre tiene que proporcionar un técnico que realiza, además de la instalación física, la configuración lógica de insertar la VLAN, usuario y contraseña PPPoE del cliente en su CPE, tenemos algunos problemas conocidos, como: – Demanda de tiempo para configuración manual – Apertura a los fracasos humanos: – Error de credenciales PPPoE – Error de VLAN – Errores de usuario y contraseña – No cumple con el estándar determinado por el proveedor de configuración – Pérdida de configuraciones en resets de CPEs por parte de los clientes. Yo diría que este es el rey de los tickets de soporte de un proveedor, donde muchas veces el cliente, buscando solucionar algún problema en casa, resetea el equipo y no puede volver a configurarlo. En este caso, si el soporte telefónico no puede ayudar al cliente en la configuración, el proveedor deberá proporcionar un técnico en vivo para el servicio. Y si ha leído hasta aquí, es posible que se pregunte si es realmente posible resolver este problema automáticamente. ¡Y la respuesta es sí! E incluso disponemos de un abanico de escenarios y posibilidades que nos permiten, además de automatizar el proceso de aprovisionamiento, hacerlo auto-reconfigurable, para el famoso caso de los resets. E incluso disponemos de un abanico de escenarios y posibilidades que nos permiten, además de automatizar el proceso de aprovisionamiento, hacerlo auto-reconfigurable, para el famoso caso de los resets. – Ejemplo de escenario de implementación: OLT’s y ONT’s del mismo proveedor. Los ONT son modo de enrutador Autenticación PPPoE En los casos de equipos de red de acceso que son del mismo fabricante, tenemos la ventaja de que “hablan el mismo idioma”, y esto nos ayuda porque en la gran mayoría de las veces logramos obtener la ventaja de poder automatizar la entrega y permanencia de las configuraciones en los equipos. Básicamente en OLT, configuramos los parámetros que serán enviados por OMCI, que contienen información como usuario y contraseña de PPPOE, activación de WAN, activación de NAT. Veamos un ejemplo práctico de configuraciones para realizar este proceso: Los ajustes que se describirán en este ejemplo se aplican a: – OLT Huawei de las series MA56xx y MA58xx. – Modo Router Huawei de la ONT. NOTA: Tenga en cuenta que algunos comandos están en el [chaves]interior indicando el nombre de cada parámetro, y debe ser cambiado para estar de acuerdo con el escenario de aplicación. La creación del perfil DBA, de línea y de servicio será normal, según cada escenario. Recomendamos un perfil para cada VLAN y también recomendamos una VLAN por PON en la OLT. Liberación de configuración en modo OMCI: Para poder entregar la configuración a la ONU, debemos liberar el método de configuración OMCI. Para habilitar NAT en la WAN: Para poder subir la ONT con la NAT activa creamos un perfil WAN. Añadir la ONT con usuario y contraseña PPPoE: El secreto de la aplicación está en esta parte, y el comando ont ipconfig será responsable de entregar el PPPoE al CPE. interfaz gpon [FRAME]/[SLOT] ont add [PON] [ONT-ID] sn-auth [SERIAL-NUMBER] omci ont-lineprofile-id [ID] ont-srvprofile-id [ID] desc [DESCRICAO] ont ipconfig [PON] [ONT-ID] pppoe vlan [VLAN] priority 5 user-account username [USER-PPPOE] password [SENHA-PPPOE] Creación de WAN: Entrega de Vlan en puertos LAN: Para que los dispositivos ethernet que están frente al CPE entiendan la Vlan que estamos entregando en los puertos, asumimos el modo vlan nativo: Activación de puertos en modo ruta: Configuramos el modo de ruta para los puertos de modo que estén habilitados para el enrutamiento de IP y la entrega de DHCP a los dispositivos que se conectan detrás de él. NOTA: tanto al entregar la Vlan como al activar el modo ruta, tenemos un ejemplo hecho para ONT’s con 4 puertos, pero hay casos en que esto cambia según la cantidad de puertos disponibles en la ONT. Siguiendo los pasos anteriores para aprovisionar su ONT en modo de ruta, ya debería – ¿Cómo automatizar esto con mi sistema ERP? El proceso anterior se puede realizar manualmente, pero para que sea más efectivo, podemos usar scripts de aprovisionamiento del sistema ERP para llevar a cabo el proceso de aprovisionamiento. A continuación tenemos una plantilla de script que se puede utilizar, tenga en cuenta que cada variable está separada con #, y esto debe verificarse con cada sistema, para que pasen la variable o ayuden en el desarrollo del script. interface gpon #subrack#/#slot# ont add #pon# sn-auth #onu_mac# omci ont-lineprofile-id #vlan# ont-srvprofile-id #vlan# desc #nome# ont ipconfig #pon# #onu_numero# pppoe vlan #vlan# priority 5 user-account username #user# password #senha# ont internet-config #pon# #onu_numero# ip-index 0 ont wan-config #pon# #onu_numero# ip-index 0 profile-id [ID-PROFILE-WAN] ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 1 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 1 enable ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 2 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 2 enable ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 3 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 3 enable – Extras: También hay otras cosas que podemos entregar como credenciales PPPoE como datos SIP o activación automática TR-069. Y hablando del TR-069, este modo de configuración funciona muy bien con él, ya que garantiza la comunicación IP, y el TR-069 a su vez garantiza la gestión completa del CPE, como wi-fi, contraseñas, datos de señal, etc. . ¿Quiere saber más sobre TR-069? Lea nuestro artículo PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Se aplica esto a otros proveedores de OLT? El proceso descrito anteriormente fue probado y aprobado en Huawei OLT, algunos otros vendedores soportan este tipo de configuración pero para cada uno, el modo de configuración es diferente. ¿Esto se aplica a todos los proveedores de ONT? No, el proceso anterior sólo está aprobado en escenarios Huawei con Huawei. Este artículo ha sido escrito por el consultor de Made4it Rafael Henrique. Si tiene alguna pregunta sobre este artículo o sobre
Como automatizar processo de provisionamento de clientes!
O provisionamento de clientes é uma tarefa diária de um provedor de internet, tanto na instalação de novos clientes, quanto em manutenções. Neste processo, além do provedor precisar sempre disponibilizar um técnico que faça além da instalação física, a configuração lógica de inserir a VLAN, usuário e senha PPPoE do cliente em sua CPE, temos alguns problemas conhecidos, como: – Demanda de tempo para configuração manual – Abertura para falhas humanas: – Erro de credenciais PPPoE – Erro de Vlan – Erros de usuário e senha – Não cumprir o padrão determinado pelo provedor de configuração – Perda de configurações em resets de CPEs pelos clientes. Diria que esse é o rei dos tickets do suporte de um provedor, onde muitas vezes o cliente em busca de resolver algum problema qualquer em sua casa, reseta o equipamento e não consegue configurar novamente. Neste caso, se o suporte via telefone não for capaz de auxiliar o cliente na configuração, o provedor irá precisar disponibilizar um técnico presencial para o serviço. E se você já leu até aqui, pode estar se perguntando se realmente é possível resolver este problema de forma automática. E a resposta é sim! E inclusive temos uma gama de cenários e possibilidades que nos permitem além de automatizar o processo de provisionamento, tornar ele auto-reconfigurável, para o famoso caso dos resets. Então sem mais delongas, vamos colocar em jogo alguns cenários e suas possíveis implementações: – Cenário exemplo de implementação: OLT’s e ONT’s do mesmo vendor. ONTs são modo router Autenticação PPPoE Nos casos de equipamentos da rede de acesso que são da mesma fabricante, temos a vantagem deles “falarem a mesma lingua”, e isso nos ajuda pois na grande maioria das vezes, conseguimos obter a vantagem de conseguir automatizar a entrega e a permanência das configurações nos equipamentos. Basicamente na OLT, configuramos os parâmetros que serão enviados por OMCI, contendo informações como usuário e senha PPPOE, ativação da WAN, ativação do NAT. Vamos a um exemplo prático de configurações para realizar esse processo: As configurações que serão descritas neste exemplo se aplicam a: – OLT’s Huawei das séries MA56xx e MA58xx. – ONT’s Huawei modo Router. OBS: Note que alguns comandos estão dentro de [chaves] indicando o nome de cada parâmetro, e deve ser alterado para ficar de acordo com o cenário de aplicação. Criação de DBA Profile, line e service profile será normal, de acordo com cada cenário. Recomendamos um profile para cada VLAN, sendo que também recomendamos uma VLAN por PON na OLT. Liberando configuração em modo OMCI: Para ser possível a entrega das configurações para a ONU, precisamos liberar o método de configuração OMCI. Para ativação do NAT na WAN: Para podermos subir a ONT com o NAT ativo, criamos um WAN profile. Adicionando a ONT com user e senha PPPoE: O segredo da implementação está nesta parte, e o comando ont ipconfig será o responsável por entregar o PPPoE para a CPE. interface gpon [FRAME]/[SLOT]ont add [PON] [ONT-ID] sn-auth [SERIAL-NUMBER] omci ont-lineprofile-id [ID] ont-srvprofile-id [ID] desc [DESCRICAO]ont ipconfig [PON] [ONT-ID] pppoe vlan [VLAN] priority 5 user-account username [USER-PPPOE] password [SENHA-PPPOE] Criando WAN: Entrega da Vlan nas portas LAN: Para que dispositivos ethernet que estejam a frente da CPE entendam a Vlan que estamos entregando nas portas, assumimos o modo de vlan nativa: Ativando portas em modo route: Definimos o modo route para as portas para que elas fiquem ativadas para roteamento IP e entrega de DHCP em dispositivos que se conectarem atrás dela. OBS: tanto na entrega da Vlan quanto na ativação do modo route, temos exemplo feito para ONT’s com 4 portas, mas existem casos que isso muda de acordo com a quantidade de portas disponíveis na ONT. Seguindo os passos acima no provisionamento da sua ONT modo route, ela já deverá – Como automatizar isso com meu sistema ERP ? O processo acima pode ser realizado manualmente, mas para que se torne mais efetivo, podemos utilizar de scripts de provisionamento do sistema ERP para realizar o processo de provisionamento. Abaixo temos um modelo de script que pode ser utilizado, note que cada variável é separada com #, e isso deve ser verificado com cada sistema, para que eles passem a variável ou ajudem no desenvolvimento do script. interface gpon #subrack#/#slot# ont add #pon# sn-auth #onu_mac# omci ont-lineprofile-id #vlan# ont-srvprofile-id #vlan# desc #nome# ont ipconfig #pon# #onu_numero# pppoe vlan #vlan# priority 5 user-account username #user# password #senha# ont internet-config #pon# #onu_numero# ip-index 0 ont wan-config #pon# #onu_numero# ip-index 0 profile-id [ID-PROFILE-WAN] ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 1 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 1 enable ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 2 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 2 enable ont port native-vlan #pon# #onu_numero# eth 3 vlan #vlan# priority ont port route #pon# #onu_numero# eth 3 enable – Extras: Existem também outras coisas que podemos entregar assim como as credenciais PPPoE, como dados de SIP, ou ativação automática do TR-069. E falando em TR-069, esse modo de configuração trabalha muito bem com ele, já que garante a comunicação IP, e o TR-069 por sua vez garante o management completo da CPE, como wi-fi, senhas, dados de sinal, etc. Quer saber mais sobre o TR-069 ? Leia nosso artigo FAQ: Isso serve para outros vendors de OLT’s? O processo descrito acima foi testado e homologado na OLT Huawei, alguns outros vendors possuem suporte a esse tipo de configuração porém para cada um, o modo de configuração é diferente. Isso serve para todos o vendors de ONT’s? Não, o processo acima é homologado apenas em cenários de Huawei com Huawei. Esse artigo foi escrito pelo consultor da Made4it Rafael Henrique. Caso tenha alguma dúvida em relação ao artigo ou como realizar essa configuração em sua rede, fale com nosso time
New version Made4Flow
Another version of the made4flow software, we had some changes in this update, we are always bringing news according to the main needs of our customers. Shall we check the update of this version? Version 1.3.4 (26/07/2022) Added Added new screen to view attacks dampened by Anti-DDoS This new screen has been added that shows registered attacks, but which did not turn into anomalies, as well as showing the number of attacks per period, traffic details and, finally, the packets captured in a given attack. Added action logs in Anti-DDoS A customer had reported that the route expired on its own and it was not possible to verify what actually happened as we had no system logs. With the addition of logs it is possible to have an idea of the actions carried out in the system to verify if it was a bug or someone’s action. Adjusted Fixed loss of raw data from routers Adjusted data ordering in raw data Adjusted the filter on the raw data for the other option Fixed responsiveness of action buttons in Anti-DDoS Fixed data aggregation for charts generated with periods greater than 2 months Fixed incorrect BGP route expiration if there is another one with the same target currently active in Anti-DDoS Adjusted read-only user viewing permissions in Anti-DDoS Fixed deletion of BGP peers in Anti-DDoS Fixed loss of BGP routes on Anti-DDoS restart Adjusted the prefix limit per threshold in Anti-DDoS Fixed AS Globo destination top ASNs chart Those were the last sprint updates, you can check all previous versions and updates on the Made4it Wiki. To speak with our commercial team, please contact 43 9 8485-4013 or contato@made4it.com.br
Nueva versión Made4Flow
Otra versión del software made4flow, tuvimos algunos cambios en esta actualización, siempre estamos trayendo novedades de acuerdo a las principales necesidades de nuestros clientes. ¿Comprobamos la actualización de esta versión? Versión 1.3.4 (26/07/2022) Agregado Se agregó una nueva pantalla para ver los ataques amortiguados por Anti-DDoS Se ha añadido esta nueva pantalla que muestra los ataques registrados, pero que no se han convertido en anomalías, además de mostrar el número de ataques por periodo, el detalle del tráfico y, por último, los paquetes capturados en un determinado ataque. Se agregaron registros de acción en Anti-DDoS Un cliente informó que la ruta expiró por sí sola y no fue posible verificar qué sucedió realmente ya que no teníamos registros del sistema. Con la adición de logs es posible tener una idea de las acciones realizadas en el sistema para verificar si fue un bug o la acción de alguien. Equilibrado Se corrigió la pérdida de datos sin procesar de los enrutadores. Ordenación de datos ajustada en datos sin procesar Se ajustó el filtro en los datos sin procesar para la otra opción. Capacidad de respuesta fija de los botones de acción en Anti-DDoS Agregación de datos fijos para gráficos generados con períodos mayores a 2 meses Se corrigió la caducidad incorrecta de la ruta BGP si hay otra con el mismo objetivo actualmente activo en Anti-DDoS Permisos de visualización de usuario de solo lectura ajustados en Anti-DDoS Eliminación fija de pares BGP en Anti-DDoS Se corrigió la pérdida de rutas BGP en el reinicio de Anti-DDoS Se ajustó el límite de prefijo por umbral en Anti-DDoS Se corrigió la tabla de ASN principales de destino de AS Globo Esas fueron las últimas actualizaciones de sprint, puede consultar todas las versiones anteriores y actualizaciones en Made4it Wiki. Para hablar con nuestro equipo comercial, póngase en contacto con 43 9 8485-4013 o contato@made4it.com.br
Nova versão Made4Flow
Mais uma versão do software made4flow, tivemos algumas alterações nessa atualização, estamos sempre trazendo as novidades de acordo com as principais necessidades dos nossos clientes. Vamos conferir a atualização desta versão? Versão 1.3.4 (26/07/2022) Adicionado Adicionada nova tela para visualizar os ataques amortecidos pelo Anti-DDoS Foi adicionada esta nova tela que mostra os ataques registrados, mas que não viraram anomalias, assim como mostra o número de ataques por período, detalhes de tráfego e por fim os pacotes capturados no determinado ataque. Adicionado logs de ações no Anti-DDoS Um cliente havia reportado que a rota expirou sozinha e não foi possível verificar o que realmente aconteceu visto que não tínhamos logs do sistema. Com a adição de logs é possível ter uma ideia das ações realizadas no sistema para verificar se foi algum bug ou ação de alguém. Ajustado Corrigido problema de perda dos dados brutos dos roteadores Ajustado a ordenação de dados nos dados brutos Ajustado o filtro nos dados brutos para a opção outros Corrigido a responsividade dos botões de ação no Anti-DDoS Corrigido a agregação de dados para gráficos gerados com períodos maior que 2 meses Corrigida expiração indevida de rota BGP caso haja uma outra com o mesmo target ativo no momento no Anti-DDoS Ajustado as permissões de visualização do usuário read-only no Anti-DDoS Corrigido a exclusão de peers BGP no Anti-DDoS Corrigido a perda de rotas BGP no reinício do Anti-DDoS Ajustado o limite de prefixos por threshold no Anti-DDoS Corrigido gráfico de top ASNs de destino do AS Globo Essas foram as atualizações da última sprint, você pode conferir todas as versões e atualizações anteriores na Wiki da Made4it. Para falar com nosso time comercial entre em contato 43 9 8485-4013 ou contato@made4it.com.br
Made4graph: new updates
The new version of made4graph is now available, the last update included adjustments and new functions within the software to simplify the daily processes of providers. The development team has focused on making the functionality of the TR069 even more common for providers and thus centralizing all actions within our software. Made4Graph Version 2.2.4 (26/07/2022) Added Added direct link to CPE when clicking on a TR-069 notification. Through this direct link, the user is directed to the screen containing the CPE’s, but this screen will only show the respective CPE that the action was performed (basically redirects and filters) Added ping task from CPE to any IP via TR-069. A new tab was added in my TR called Diagnostics, with the CPE ping and traceroute functions for any IP, in this case it is possible to specify the number of hops, the desired ip and the maximum response time Added traceroute task from CPE to any IP via TR-069. Added notice on PPPoE User/Password change via TR-069. Added port forwarding support for other CPE models in TR-069. Added option to view the history of total connected clients filtering by NAS. With this addition, it is possible to verify the number of clients connected by NAS, since previously it was possible to verify the number of total clients, not differentiating by NAS, in order to facilitate some analysis/decision making Added a new route in the API for realtime consumption with the client’s bandwidth control parameters. Added in the “Devices” tab of TR-069, the information of User, Password and Access port without opening modal. Added a specific tab for TR-069 settings in the global parameters. Repaired Fixed connection time on extract for connections with more than 1 year. Fixed pagination error in extracts for MySQL databases. Adjusted radius log search by specific user in client dash. Adjusted report by PDF in the extract of active connections. All information for this update is on the made4it wiki If you still have any questions or interest in knowing more about our PPPoE client management software, please contact our team 43 9 8485-4013 or contato@made4it.com.br
Made4graph: nuevas actualizaciones
Ya está disponible la nueva versión de made4graph, la última actualización incluyó ajustes y nuevas funciones dentro del software para simplificar los procesos diarios de los proveedores. El equipo de desarrollo se ha centrado en hacer que la funcionalidad del TR069 sea aún más común para los proveedores y así centralizar todas las acciones dentro de nuestro software. Made4Graph Version 2.2.4 (26/07/2022) Agregado Se agregó un enlace directo a CPE al hacer clic en una notificación TR-069. A través de este enlace directo, el usuario es dirigido a la pantalla que contiene los CPE, pero esta pantalla solo mostrará el CPE respectivo que realizó la acción (básicamente redirecciones y filtros) Se agregó tarea de ping desde CPE a cualquier IP a través de TR-069. Se agregó una nueva pestaña en mi TR llamada Diagnostics, con las funciones CPE ping y traceroute para cualquier IP, en este caso es posible especificar el número de saltos, la ip deseada y el tiempo máximo de respuesta Se agregó la tarea de rastreo de ruta desde CPE a cualquier IP a través de TR-069. Se agregó un aviso sobre el cambio de usuario/contraseña de PPPoE a través de TR-069. Se agregó soporte de reenvío de puertos para otros modelos de CPE en TR-069. Opción agregada para ver el historial de filtrado total de clientes conectados por NAS. Con este agregado se puede verificar el número de clientes conectados por NAS, ya que anteriormente se podía verificar el número de clientes totales, no diferenciando por NAS, para facilitar algún análisis/toma de decisiones. Se agregó una nueva ruta en la API para el consumo en tiempo real con los parámetros de control de ancho de banda del cliente. Añadido en la pestaña “Dispositivos” del TR-069, la información de Usuario, Contraseña y Puerto de Acceso sin abrir modal. Se agregó una pestaña específica para la configuración de TR-069 en los parámetros globales. Reparado Tiempo de conexión fijo en extracto para conexiones con más de 1 año. Corregido error de paginación en extractos para bases de datos MySQL. Búsqueda de registro de radio ajustada por usuario específico en el tablero del cliente. Informe ajustado por PDF en el extracto de conexiones activas. Toda la información de esta actualización está en la wiki de made4it Si aún tiene alguna pregunta o interés en saber más sobre nuestro software de gestión de clientes PPPoE, comuníquese con nuestro equipo 43 9 8485-4013 o contato@made4it.com.br
Made4graph: novas atualizações
A nova versão do made4graph já está disponível, a última atualização contou com ajustes e novas funções dentro do software para simplificar os processos diários dos provedores. O time de desenvolvimento tem focado em tornar a funcionalidade do TR069 ainda mais usual para os provedores e assim centralizar todas as ações dentro do nosso software. Made4Graph Versão 2.2.4 (26/07/2022) Adicionado Adicionado link direto para a CPE ao clicar em uma notificação do TR-069. Através deste link direto o usuário é direcionado a tela contendo as CPE’s, porém nesta tela só mostrará a respectiva CPE que foi realizada a ação (basicamente redireciona e filtra) Adicionada task de ping a partir da CPE para qualquer IP via TR-069. Uma nova aba foi adicionada no meu do TR chamada Diagnósticos, com as funções de ping e traceroute da CPE para qualquer IP, neste caso é possível especificar a quantidade de saltos , o ip desejado e o tempo máximo de resposta Adicionada task de traceroute a partir da CPE para qualquer IP via TR-069. Adicionado aviso na alteração do Usuário/Senha PPPoE via TR-069. Adicionado suporte a redirecionamento de portas para outros modelos de CPE no TR-069. Adicionada opção de visualizar o histórico de total de clientes conectados filtrando por NAS. Com essa adição é possível verificar a quantidade de clientes conectados por NAS, pois anteriormente era possível verificar a quantidade de clientes totais não diferenciando por NAS, de modo a facilitar em alguma análise/tomada de decisão Adicionada nova rota na API para consumo do realtime com os parâmetros de controle banda do cliente. Adicionado na aba “Dispositivos” do TR-069, as informações de Usuário, Senha e Porta de acesso sem abrir modal. Adicionado nos parâmetros globais uma aba específica para configurações do TR-069. Reparado Corrigido tempo de conexão no extrato para conexões com mais de 1 ano. Corrigido erro de paginação nos extratos para bancos MySQL. Ajustado a busca de log do radius por usuário específico na dash do cliente. Ajustado relatório por PDF no extrato de conexões ativas. Todas as informações desta atualização estão na wiki da made4it Caso ainda tenha alguma dúvida ou interesse em conhecer mais nosso software de gerenciamento do cliente PPPoE entre em contato com nosso time 43 9 8485-4013 ou contato@made4it.com.br
July news from Made4Graph
At the beginning of July, Made4graph received more improvements, with new updates and tweaks that will improve our customers’ experience with the software.Let’s see what features were added to made4graph in its latest updates?! Version 2.2.3 (07/06/2022) Added Added new RBX/RouterBox API integration for TR-069. RBX or RouterBox is a management system for internet providers and now our TR-069 customers are able to integrate both services: Added the option to change credentials and access port to the CPE via TR-069. Aiming at security while using the TR-069, we now allow you to configure access to the CPE, limiting internal users who will have access to taking actions within the CPE Added the option to change PPPoE login and password of a CPE via TR-069. When changing the PPPoE credentials in the ERP/System, the CPE still tries to access the login with the old credentials, with this functionality, after changing the System/ERP, just access the TR menu and insert the new PPPoE credentials for the CPE to perform the correct login. Added the option to perform CPE port forwarding via TR-069. With this functionality it is possible to configure port forwarding without the need to access the CPE interface, just using the TR-069 module. Those were the latest updates from Made4graph. If you have any suggestions or needs, we can help you, either at Made4flow or Made4graph, contact our commercial team and let’s talk about how we can help you. All changes and corrections are in our made4it Wiki that you can also follow through this address: https://wiki.made4it.com.br. We are available for any questions or suggestions, talk to us!
