O ano de 2025 promete ser transformador para o setor de Tecnologia da Informação (TI) e telecomunicações. O relatório IPV7 Predictions 2025, uma referência no mercado, destaca as tendências essenciais que moldarão o futuro das empresas. Com participação de grandes nomes do setor, o estudo aponta caminhos claros para inovação, eficiência e excelência na experiência do cliente.
As Principais Tendências de TI e Telecom para 2025
O documento reúne insights de líderes de mercado que apresentam as tendências globais e suas aplicações no cenário brasileiro:
- Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning
A IA será o grande pilar da transformação digital, impulsionando automação, personalização e eficiência. O uso de dados para decisões estratégicas será obrigatório.
- Edge Computing e Cloud Computing
A necessidade de processamento descentralizado e respostas rápidas colocará o Edge Computing no centro da inovação, aliado ao crescimento das soluções em nuvem.
- Expansão do 5G e Conectividade Total
A infraestrutura de 5G terá um papel decisivo, viabilizando redes mais rápidas e o desenvolvimento de soluções avançadas, como cidades inteligentes e automação industrial.
- Sustentabilidade e Práticas ESG
A TI Verde e as práticas ESG ganharão destaque, com a otimização do uso energético e adoção de soluções sustentáveis em Data Centers.
- Experiência do Cliente
A qualidade no atendimento e a redução do churn serão diferenciais competitivos. Empresas focadas na excelência e na adoção de ferramentas de gestão se destacarão.
A Visão da Made4IT – Guilherme Ganascim
Em meio a essas tendências, Guilherme Ganascim, Diretor Comercial da Made4IT, trouxe reflexões valiosas na página 54 do relatório. Ele reforça que o grande desafio para 2025 será manter a base de clientes em um mercado saturado, destacando três estratégias fundamentais:
- Qualidade no Atendimento: Melhorar suporte e interação com os clientes.
- Uso de Ferramentas de Gestão: Implementar soluções como TR-069 e TR-369 para otimização.
- Capacitação de Equipes: Investir em treinamento para garantir excelência operacional.
Como Guilherme destaca:
“A banda larga não é mais apenas sobre velocidades e preços, mas sim sobre proporcionar uma melhor qualidade de experiência.”
A Made4IT, com sua experiência em soluções tecnológicas inovadoras, se posiciona como parceira essencial para empresas que buscam excelência no atendimento e inovação em suas operações.
Outros Destaques no Relatório
O IPV7 Predictions também contou com contribuições de líderes de outras empresas que compartilham uma visão alinhada às principais tendências para 2025:
Vero Internet – Fabiano Ferreira, CEO, prevê que o 5G, aliado à Inteligência Artificial, será a base para personalização e otimização de serviços, indo além da conectividade para soluções integradas.
Zadara – Robson Andrade, Country Manager, destaca a consolidação do Edge Computing, essencial para lidar com o aumento de dados e demandas em tempo real, impulsionados pelo IoT.
Elea Digital Data Centers – Wesley Barbosa, Diretor Comercial, reforça o potencial do Brasil para se tornar um polo global de IA, com sua matriz energética limpa e capacidade de expansão em infraestrutura digital.
Essas empresas, assim como a Made4IT, estão na linha de frente da inovação, com estratégias claras para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades em 2025.
Conclusão: Preparando-se para um Futuro de Inovação e Qualidade
O IPV7 Predictions 2025 é um mapa essencial para líderes que desejam se antecipar às mudanças e liderar o mercado. Tendências como IA, Edge Computing, 5G e ESG apontam para um futuro onde a inovação e a qualidade da experiência do cliente serão fatores determinantes.
A Made4IT, com sua contribuição de Guilherme Ganascim, reitera seu compromisso em oferecer soluções robustas e personalizadas, ajudando empresas de TI e telecom a se posicionarem com excelência no mercado.
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