Actualmente internet y sus servicios se han vuelto imprescindibles en la vida de todos. No solo para el entretenimiento, sino también para los negocios. Al ser un recurso tan presente e importante en nuestra vida diaria, es necesario que los proveedores tengan la certeza de que los equipos y servicios en sus redes están funcionando con el 100% de la eficiencia y seguridad para la que fueron desarrollados.
Algunos de los principales problemas a los que se enfrentan los equipos de TI. El rostro hoy en día es la lentitud e interrupción de los servicios que causa quebraderos de cabeza porque son problemas que normalmente solo se notan cuando los clientes empiezan a llamar quejándose.
Como la cantidad de tráfico utilizado por las empresas tiende a aumentar y llenar el ancho de banda disponible de la red, lo que acaba perjudicando el rendimiento en los enlaces con más tráfico, es necesario que este tipo de problema se identifique con antelación para que la empresa pueda solucionarlo. el problema incluso antes de que ocurra.
Por esta razón y muchas otras, existe el monitoreo de infraestructuras. Además de ayudar a prevenir fallas, el monitoreo también posibilita procedimientos como:
Reducción de costos de mantenimiento – El monitoreo permite estandarizar la operación de equipos/enlaces en la red, simplificando la detección de equipos/enlaces que puedan causar problemas en la red, haciendo más visible la necesidad de mantenimiento preventivo.
Mejora del retorno de la inversión – Aumentar el ancho de banda o contratar nuevos enlaces no es barato, para evitar este tipo de gastos innecesariamente, es posible utilizar los datos obtenidos de la monitorización para optimizar la red, haciendo que se utilice de la forma más eficiente posible.
Detección de fallas: al implementar el monitoreo de la infraestructura las 24 horas, los 7 días de la semana, es posible detectar las fallas más comunes en la red y definir una rutina para tratarlas de manera efectiva o incluso repararlas de forma permanente, según el caso.
El monitoreo de la infraestructura es fundamental para los proveedores y prestadores de servicios ya que permite a la empresa tener un mayor retorno de sus inversiones y estar preparada para posibles problemas en la red, pudiendo así ampliar sus horizontes e invertir en nuevos emprendimientos en el mercado.
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