El aprovisionamiento de clientes es una tarea diaria para un proveedor de Internet, tanto al instalar nuevos clientes como durante el mantenimiento. En este proceso, además de que el proveedor siempre tiene que proporcionar un técnico que realiza, además de la instalación física, la configuración lógica de insertar la VLAN, usuario y contraseña PPPoE del cliente en su CPE, tenemos algunos problemas conocidos, como:

– Demanda de tiempo para configuración manual

– Apertura a los fracasos humanos:

– Error de credenciales PPPoE

– Error de VLAN

– Errores de usuario y contraseña

– No cumple con el estándar determinado por el proveedor de configuración

– Pérdida de configuraciones en resets de CPEs por parte de los clientes.

Yo diría que este es el rey de los tickets de soporte de un proveedor, donde muchas veces el cliente, buscando solucionar algún problema en casa, resetea el equipo y no puede volver a configurarlo. En este caso, si el soporte telefónico no puede ayudar al cliente en la configuración, el proveedor deberá proporcionar un técnico en vivo para el servicio.

Y si ha leído hasta aquí, quizá se esté preguntando si realmente es posible resolver este problema de forma automática. ¡Y la respuesta es sí! Es más, contamos con una amplia gama de escenarios y posibilidades que nos permiten, además de automatizar el proceso de aprovisionamiento, hacer que sea autoconfigurable, para el famoso caso de los reinicios.

E incluso disponemos de un abanico de escenarios y posibilidades que nos permiten, además de automatizar el proceso de aprovisionamiento, hacerlo auto-reconfigurable, para el famoso caso de los resets.

– Ejemplo de escenario de implementación:

• OLT’s y ONT’s del mismo proveedor.
• Los ONT son modo de enrutador
• Autenticación PPPoE

En los casos en que los equipos de la red de acceso son del mismo fabricante, contamos con la ventaja de que «hablan el mismo idioma», lo que nos resulta de gran ayuda, ya que, en la gran mayoría de los casos, podemos aprovechar la ventaja de automatizar la aplicación y el mantenimiento de las configuraciones en los equipos.

Básicamente en OLT, configuramos los parámetros que serán enviados por OMCI, que contienen información como usuario y contraseña de PPPOE, activación de WAN, activación de NAT. Veamos un ejemplo práctico de configuraciones para realizar este proceso:

Los ajustes que se describirán en este ejemplo se aplican a:

– OLT Huawei de las series MA56xx y MA58xx.

– Modo Router Huawei de la ONT.

NOTA: Tenga en cuenta que algunos comandos aparecen entre [corchetes], indicando el nombre de cada parámetro, y deben modificarse para adaptarlos al contexto de aplicación.

La creación del perfil DBA, de línea y de servicio será normal, según cada escenario. Recomendamos un perfil para cada VLAN y también recomendamos una VLAN por PON en la OLT.

Liberación de configuración en modo OMCI:

Para poder entregar la configuración a la ONU, debemos liberar el método de configuración OMCI.

gpon ont home-gateway config-method omci

Para habilitar NAT en la WAN:

Para poder subir la ONT con la NAT activa creamos un perfil WAN.

ont wan-profile profile-id [ID] profile-name [NOME-PROFILE]
nat enable
quit

Añadir la ONT con usuario y contraseña PPPoE:

El secreto de la aplicación está en esta parte, y el comando ont ipconfig será responsable de entregar el PPPoE al CPE.

interfaz gpon [FRAME]/[SLOT]
ONT añadir [PON] [ONT-ID] sn-auth [NÚMERO DE SERIE] omci ont-lineprofile-id [ID] ont-srvprofile-id [ID] descripción [DESCRIPCIÓN]
ont ipconfig [PON] [ONT-ID] pppoe vlan [VLAN] priority 5 user-account username [USER-PPPOE] password [SENHA-PPPOE]

Creación de WAN:

ont internet-config [PON] [ONT-ID] ip-index 0
ont wan-config [PON] [ONT-ID] ip-index 0 profile-id [ID-PROFILE-WAN]

Entrega de Vlan en puertos LAN:

Para que los dispositivos ethernet que están frente al CPE entiendan la Vlan que estamos entregando en los puertos, asumimos el modo vlan nativo:

ont port native-vlan [PON] [ONT-ID] eth 1 vlan [VLAN] priority 0
ont port native-vlan [PON] [ONT-ID] eth 2 vlan [VLAN] priority 0
ont port native-vlan [PON] [ONT-ID] eth 3 vlan [VLAN] priority 0
ont port native-vlan [PON] [ONT-ID] eth 4 vlan [VLAN] priority 0

Activación de puertos en modo ruta:

Configuramos el modo de ruta para los puertos de modo que estén habilitados para el enrutamiento de IP y la entrega de DHCP a los dispositivos que se conectan detrás de él.

ont port route [PON] [ONT-ID] eth 1 enable
ont port route [PON] [ONT-ID] eth 2 enable
ont port route [PON] [ONT-ID] eth 3 enable
ont port route [PON] [ONT-ID] eth 3 enable

NOTA: tanto al entregar la Vlan como al activar el modo ruta, tenemos un ejemplo hecho para ONT’s con 4 puertos, pero hay casos en que esto cambia según la cantidad de puertos disponibles en la ONT.

Si ha seguido los pasos anteriores para configurar su ONT en modo enrutador, ya debería funcionar.

– ¿Cómo automatizar esto con mi sistema ERP?

El proceso anterior se puede realizar manualmente, pero para que sea más efectivo, podemos usar scripts de aprovisionamiento del sistema ERP para llevar a cabo el proceso de aprovisionamiento.

A continuación tenemos una plantilla de script que se puede utilizar, tenga en cuenta que cada variable está separada con #, y esto debe verificarse con cada sistema, para que pasen la variable o ayuden en el desarrollo del script.

interface gpon #subrack#/#slot#
ont add #pon# sn-auth #onu_mac# omci ont-lineprofile-id #vlan#
ont-srvprofile-id #vlan# desc #nombre#
ont ipconfig #pon# #número_de_ONU# pppoe vlan #vlan# priority 5 user-account username #usuario# password #contraseña#
ont internet-config #pon# #número_de_ONU# ip-index 0
ont wan-config #pon# #número_de_ONU# ip-index 0 profile-id [ID-PERFIL-WAN]
ont port native-vlan #pon# #número_de_ONU# eth 1 vlan #vlan# priority
ont port route #pon# #número_de_ONU# eth 1 enable
ont port native-vlan #pon# #número_de_ONU# eth 2 vlan #vlan# priority
ont port route #pon# #número_de_ONU# eth 2 enable
ont port native-vlan #pon# #número_de_ONU# eth 3 vlan #vlan# priority
ont port route #pon# #número_de_ONU# eth 3 enable

– Extras:

También hay otras cosas que podemos entregar como credenciales PPPoE como datos SIP o activación automática TR-069.

Y hablando del TR-069, este modo de configuración funciona muy bien con él, ya que garantiza la comunicación IP, y el TR-069 a su vez garantiza la gestión completa del CPE, como wi-fi, contraseñas, datos de señal, etc. .

¿Quiere saber más sobre TR-069? Lea nuestro artículo

PREGUNTAS FRECUENTES:

• ¿Se aplica esto a otros proveedores de OLT?

El proceso descrito anteriormente fue probado y aprobado en Huawei OLT, algunos otros vendedores soportan este tipo de configuración pero para cada uno, el modo de configuración es diferente.

• ¿Esto es válido para todos los fabricantes de ONT?

No, el proceso anterior sólo está aprobado en escenarios Huawei con Huawei.

Este artículo ha sido escrito por el consultor de Made4it Rafael Henrique. Si tiene alguna pregunta sobre este artículo o sobre cómo realizar esta configuración en su red, póngase en contacto con nuestro equipo