{"id":18752,"date":"2021-12-06T09:27:13","date_gmt":"2021-12-06T09:27:13","guid":{"rendered":"https:\/\/made4it.com.br\/blog\/ley-11-201-de-espirito-santo-graficos-en-la-factura-del-abonado-y-ahora-que\/"},"modified":"2026-06-29T19:45:16","modified_gmt":"2026-06-29T19:45:16","slug":"ley-11-201-de-espirito-santo-graficos-en-la-factura-del-abonado-y-ahora-que","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/made4it.com.br\/es\/blog\/ley-11-201-de-espirito-santo-graficos-en-la-factura-del-abonado-y-ahora-que\/","title":{"rendered":"Ley 11.201 de Esp\u00edrito Santo: \u00bfgr\u00e1ficos en la factura del abonado y ahora qu\u00e9?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si trabaja en un proveedor de Internet o ISP del estado de Esp\u00edrito Santo, es posible que no haya visto la<strong>ley estatal n.\u00ba 11.201, que <\/strong>se promulg\u00f3 el pasado 26 de octubre de 2021 y que tambi\u00e9n ha sido aprobada por el Tribunal Supremo Federal (STF) en los \u00faltimos d\u00edas.<br\/><br\/>\u00bfQu\u00e9 establece esta ley, que, por cierto, es muy sencilla?:<br\/><br\/><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.made4it.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/image-11.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.made4it.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/image-11.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1987\"\/><\/a><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, \u00bfqu\u00e9 quiere decir realmente? Repasemos aqu\u00ed los puntos principales: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos los clientes deber\u00e1n disponer en su factura de un <strong>promedio de uso diario de su conexi\u00f3n a Internet<\/strong>, correspondiente al env\u00edo y la recepci\u00f3n de datos, que se refleje en un <strong>gr\u00e1fico de uso<\/strong>. En pocas palabras, un gr\u00e1fico como el de Zabbix\/Cacti\/LibreNMS\/PRTG\/Dude que muestre el consumo de una interfaz en Mbps (megabits por segundo). <\/li>\n\n\n\n<li>Este gr\u00e1fico no puede incluir el periodo de la madrugada, desde la medianoche hasta las 8:00.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Multa de R$ 4.000,00 a R$ 15.000,00 por cliente<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>He entendido la ley, he entendido sus consecuencias, pero \u00bfc\u00f3mo puedo resolver ahora este problema?<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Made4it disponemos de la soluci\u00f3n ideal para resolver este problema, gracias a <a href=\"https:\/\/made4graph.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Made4Graph<\/a><a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.made4it.com.br\/made4graph-gerenciamento-de-clientes-ppoe\/\">,<\/a> nuestro software de apoyo para el equipo de asistencia t\u00e9cnica, NOC y centro de atenci\u00f3n al cliente, que ofrece gr\u00e1ficos de uso en tiempoy de historial para clientes PPPoE o IPoE, y que adem\u00e1s proporciona informaci\u00f3n detallada sobre los clientes; en \u00e9l, podr\u00e1, a trav\u00e9s del <strong>gr\u00e1fico hist\u00f3rico de uso<\/strong>, obtener la informaci\u00f3n que exige esta ley con tan solo unos clics.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.made4it.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/image-12.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.made4it.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/image-12.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1988\"\/><\/a><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, hacerlo manualmente, recopilando el gr\u00e1fico de cada cliente para incluirlo en su factura, resulta imposible para mi negocio; por ello, nuestro equipo de desarrollo ofrece una <strong>API que <\/strong>permite la integraci\u00f3n con su sistema de gesti\u00f3n, como ISP Integrator, IXC, RBX (Routerbox), SGP, Mk-auth, MKSolutions, TopsApp, HubSoft, ReceitaNet o cualquier otro software que utilice, de forma sencilla para automatizar su proceso de emisi\u00f3n de facturas, que ya incluir\u00e1n el gr\u00e1fico hist\u00f3rico de consumo de su cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Made4Graph tambi\u00e9n cuenta con TR069<\/strong>, que permite gestionar los routers de los clientes, generar informes para facilitar la atenci\u00f3n proactiva a los clientes y muchas otras funciones.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, es muy sencillo: p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de WhatsApp y uno de nuestros asesores le atender\u00e1 y resolver\u00e1 todas sus dudas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haga clic aqu\u00ed para ponerse en contacto directamente con nosotros: <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5543984854013\" class=\"rank-math-link\">43 98485-4013<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si trabaja en un proveedor de Internet o ISP del estado de Esp\u00edrito Santo, es posible que no haya visto laley estatal n.\u00ba 11.201, que se promulg\u00f3 el pasado 26 de octubre de 2021 y que tambi\u00e9n ha sido aprobada por el Tribunal Supremo Federal (STF) en los \u00faltimos d\u00edas. \u00bfQu\u00e9 establece esta ley, que, por cierto, es muy sencilla?: Pero, \u00bfqu\u00e9 quiere decir realmente? 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Sin embargo, hacerlo manualmente, recopilando el gr\u00e1fico de cada cliente para incluirlo en su factura, resulta imposible para mi negocio; por ello, nuestro equipo de desarrollo ofrece una API que permite la integraci\u00f3n con su sistema de gesti\u00f3n, como ISP Integrator, IXC, RBX (Routerbox), SGP, Mk-auth, MKSolutions, TopsApp, HubSoft, ReceitaNet o cualquier otro software que utilice, de forma sencilla para automatizar su proceso de emisi\u00f3n de facturas, que ya incluir\u00e1n el gr\u00e1fico hist\u00f3rico de consumo de su cliente. Made4Graph tambi\u00e9n cuenta con TR069, que permite gestionar los routers de los clientes, generar informes para facilitar la atenci\u00f3n proactiva a los clientes y muchas otras funciones. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, es muy sencillo: p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de WhatsApp y uno de nuestros asesores le atender\u00e1 y resolver\u00e1 todas sus dudas. 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